Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉDernière mise à jour : 6 janvier 2020Verifone Payments BV, Avangate Inc. ou l’une de leurs sociétés affiliées faisant affaire sous le nom de 2Checkout (chaque « Avangate », « 2Checkout », « Nous », « Notre » ou « Notre ») s’engage à protéger votre vie privée et à garantir que vous continuez à confiez-nous vos informations personnelles.
Habituellement, nous collectons des informations personnelles uniquement directement auprès de vous (données de contact, paiement, détails de livraison, etc.). Nous vous indiquerons quelles informations personnelles sont obligatoires lors de la passation d’une commande.
En tant que notre acheteur, vous nous fournissez des données de contact , telles que votre nom, prénom, adresses postales ou e-mail, numéro de téléphone ; les détails de la transaction , tels que les informations sur les produits que vous achetez, le numéro de carte de crédit et d’autres détails de carte de crédit ; options de renouvellement, données de géolocalisation de votre mobile ou autre appareil, y compris les informations de localisation basées sur le GPS, le Wi-Fi ou la cellule. Nous mentionnerons quelles informations sont obligatoires pour que vous puissiez passer une commande avec succès.
Même si vous n’êtes pas un acheteur, vous pouvez nous fournir des données de contact, par exemple lorsque vous créez un compte avec 2Checkout ou lorsque vous vous inscrivez à notre fil de communication marketing.
Nous interagirons avec vous (a) en ligne, (b) hors ligne ou (c) lorsque vous interagirez avec du contenu ciblé en ligne (tel que des publicités) que nous ou nos prestataires de services vous fournissons via des sites Web ou des applications tiers.
Dans des cas spécifiques, nous collectons automatiquement des informations personnelles vous concernant.
Nous pouvons collecter des informations personnelles vous concernant via des moyens automatisés (tels que des cookies) lorsque vous interagissez avec nos publicités, nos applications ou visitez nos sites Web. Dans un tel cas, les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure l’adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, l’identifiant de l’appareil mobile, la zone géographique et les URL de référence.
Vous pouvez également fournir des informations personnelles sur des tiers (par exemple lorsque vous passez une commande au nom d’autrui). Si tel est le cas, vous êtes responsable de l’ensemble des données que vous nous fournissez (et nous supposons que vous êtes autorisé à fournir ces données).
Dans le cas où les informations personnelles fournies par Vous concernent d’autres personnes, il vous appartiendra d’obtenir une autorisation préalable.
Nous collecterons vos informations personnelles uniquement dans un but spécifique (traiter une commande, vous envoyer des communications marketing, etc.).
Notre objectif est de traiter vos informations personnelles uniquement à des fins spécifiques qui nous permettent de vous servir de la meilleure manière possible ou, autrement, de gérer une interaction avec nous.
2Checkout peut stocker et utiliser vos informations personnelles et, sans préavis, fournir vos informations personnelles à des sociétés affiliées à 2Checkout ou à des tiers afin que 2Checkout, ses sociétés affiliées ou des tiers :pour traiter une Commande de Votre part, y compris le traitement de Votre paiement en ligne et Vous informer du statut de la Commande ;Vous facturer les Produits commandés par Vous ;livrer les Produits commandés par Vous ;pour soutenir notre intention de maintenir et d’améliorer la sécurité de votre commande et de vos transactions (par exemple, en appliquant des filtres antifraude) ;pour enregistrer votre achat auprès du commerçant (pour la garantie, l’assistance technique ou à d’autres fins) ;pour vous fournir un support client et technique ;pour vous informer des mises à niveau du produit ; offres spéciales; d’autres produits, services et informations (y compris provenant de tiers) ; étude de marché; ou remplir des sondages ou des évaluations ; si vous avez choisi de recevoir de telles communications ;pour soutenir notre intention de vous montrer le contenu le plus pertinent et d’améliorer la convivialité du site Web ;pour vous fournir un accès à des zones restreintes du site Web ;se conformer aux exigences légales ;faire respecter les termes et conditions du présent Accord, y compris l’enquête sur les violations potentielles ; ouà toute autre fin licite.
En fonction de la relation que vous entretenez avec nous, le traitement nécessaire pour répondre à notre intérêt légitime peut être : vous rappeler votre panier abandonné, demander vos commentaires, créer et maintenir vos comptes 2Checkout myAccounts, vous protéger, identifier et prévenir les abus. , fraude et autres types de délits, réclamations et autres responsabilités. Vous avez le droit de vous opposer à un tel traitement, et nous examinerons votre demande et y répondrons au cas par cas.
Certaines données, telles que les types de services utilisés et le nombre d’utilisateurs que nous recevons quotidiennement, peuvent être utilisées par 2Checkout à des fins statistiques, marketing, promotionnelles ou à toute autre fin licite. Ce type d’informations est collecté sous forme agrégée/statistique, sans identifier aucun utilisateur individuellement.
En tout état de cause, Nous ne vous soumettrons pas à une décision basée uniquement sur un traitement automatisé qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de manière similaire, sauf si vous avez explicitement consenti au traitement, le traitement est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat. entre Vous et Nous, ou lorsque Nous sommes légalement tenus/autorisés à utiliser Vos données personnelles de cette manière, par exemple pour prévenir la fraude.
Vous devez avoir plus de 16 ans pour pouvoir passer une commande chez Nous si vous résidez dans l’UE. Dans le cas contraire, les informations personnelles des enfants sont traitées avec prudence (uniquement avec des garanties spécifiques).
Nous ne sollicitons ni ne collectons sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans lorsque nous offrons des services d’une société de l’information (sauf si le consentement explicite du parent ou du tuteur est obtenu au préalable). Ceci s’applique uniquement aux personnes résidant dans l’UE.
Si nous découvrons que nous avons accidentellement collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de cet âge, nous supprimerons les informations personnelles de cet enfant de nos dossiers dès que raisonnablement possible.
Afin de traiter votre commande, nous partagerons vos informations personnelles avec nos partenaires.
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