ASPIRE nouveau système de vérification dans le but d’assurer la qualité de nos produits et de protéger les droits de nos clients, Aspire a introduit un nouveau système de vérification de produit en 3 étapes amélioré. Il se compose d’un nouvel hologramme 3D qui affiche le mot authentique dans différentes tailles en fonction de la façon dont il est vu, un code QR qui amène le client directement sur notre site web pour vérifier la troisième étape, le panneau à gratter qui révèle le code de vérification à utiliser dans le processus de vérification.
Ce nouvel autocollant sera placé sur tous les nouveaux produits disponibles à l’avenir. Nous allons bien sûr encore avoir des produits existants sur le marché qui contiennent nos autocollants de vérification actuels, ceux-ci sont toujours valides et pourront toujours être vérifiés sur notre site comme d’habitude. Nous invitons tous nos clients à scanner les codes QR pour visiter le site web car ils deviennent disponibles sur nos nouveaux produits, et à continuer à utiliser les autocollants existants pour vérifier authenticité de leur achat. Il est important que les clients utilisent à la fois les anciens autocollants et les nouveaux autocollants basés sur le code QR car ils deviennent disponibles car notre politique après-vente n’est valable que sur les produits Aspire originaux authentiques. Nous invitons donc nos clients à n’acheter que chez une source Aspire autorisée.

1. Méthode de paiement sécurisée
Nous acceptons les modes de paiement suivants (carte bancaire/carte bancaire/QIWI/WebMoney/Paypal/carte de crédit) et ainsi de suite)

2. Nous acceptons l’annulation avant l’expédition.
Si vous avez changé d’avis et que vous ne voulez pas de cette commande, vous pouvez l’annuler avec la raison «je ne veux pas de cette commande»
3. Livraison rapide et méthode d’expédition traçable.
Normalement nous envoyons le colis dans les 2 jours ouvrés et nous utilisons la poste aérienne enregistrée. Normalement, il arrivera dans 15-45 jours.
4. Livraison dans les temps
Si vous ne recevez pas le colis au bout de 60 jours, nous pouvons vous rembourser intégralement.
5. Soutien au retour et au remboursement
Si vous avez commandé le mauvais article ou que vous ne voulez pas le produit une fois reçu (dans les 7 jours après réception), vous pouvez nous le renvoyer avant utilisation (veuillez ne pas détruire l’emballage) et assurez-vous que les marchandises nous seront retournées en bon état. Une fois que nous avons reçu le colis et vérifié aucun problème, nous vous rembourserons.
6. Assurance de la qualité
Nous avons 3 mois de garantie pour le kit et le mod. S’il y a des problèmes de qualité, veuillez envoyer un message de l’information suivante: 1. Numéro de commande 2. La photo du code de lot du produit, du code à barres et du code de sécurité sur le paquet. 3. photo ou vidéo claire qui peut montrer clairement le problème.
Veuillez ne pas ouvrir de litige contre nous au début, nous sommes toujours prêts à résoudre les problèmes de manière conviviale et efficace.

FAQ
1.About Batterie
Parce que la batterie ne peut pas être expédiée, normalement nos kits ne comprennent pas la batterie 18650, vous devez acheter la batterie sur votre marché local. Mais certains kits ont une batterie intégrée.
2.A propos de La Livraison
Normalement, nous avons la poste de singapour, e-packet et DHL pour votre option. La livraison est gratuite mais il faut compter environ 15 à 35 jours pour arriver. En pleine saison, certains colis peuvent être retardés dans le transport, dans ce cas, vous pouvez nous demander de prolonger le temps de Protection de l’acheteur.
3. Sur Déclarer
Pour s’assurer que les clients peuvent recevoir les marchandises sans problème, normalement nous déclarons la coque de téléphone/les accessoires (sans mention de cigs électroniques) pour environ 5-20 USD, si vous avez des demandes spéciales, veuillez nous laisser un message.
Comment pour éviter les fuites
1. Gardez l’atomiseur droit, ne le posez pas sur le côté. Lors du chargement, veuillez retirer l’atomiseur et le garder droit.
2. Veuillez éteindre le trou du flux d’air lors du remplissage, ne pas remplir le liquide dans l’espace du noyau de la bobine.
3. Vérifiez le joint de l’atomiseur, pour vous assurer que le joint est en bon état. Et vérifiez toutes les pièces pour vous assurer qu’elles sont bien serrées.
4. Veuillez attendre 5 minutes après avoir rempli le liquide, sinon la bobine brûlera. Une fois la bobine brûlée, cela pourrait entraîner des fuites.
5. Veuillez vérifier le tube en verre, même une très petite fissure peut provoquer des fuites.
6. N’ouvrez pas le capuchon supérieur pendant une longue période, en raison de la pression de l’air, cela pourrait entraîner des fuites.
7. Avant de passer la vapeur, veuillez vérifier si le noyau d’atomisation est serré avec la base de l’atomiseur. S’ils ne sont pas serrés, le liquide peut fuir des trous de circulation d’air.
8. Veuillez noter que les quelques condensats autour des trous de circulation d’air sont normaux, il suffit de les nettoyer et cela n’affecte pas l’utilisation normale.
Entretien de l’atomisation de base
1. Le noyau de l’atomiseur est des consommables faciles, normalement nous vous suggérons de changer la bobine toutes les une ou deux semaines. Si vous utilisez la bobine trop longtemps, le liquide s’écoulera hors de la base.
2. Après avoir rechargé le liquide, ne pas vaporiser immédiatement, la bobine risque de brûler. Veuillez garder l’atomiseur droit pendant 5 minutes, puis vous pouvez passer à la vapeur.
3. Lorsque vous remplissez le liquide, veuillez garder à l’esprit de ne pas remplir le liquide dans l’espace du noyau de la bobine, si vous le rechargez, veuillez le nettoyer immédiatement, sinon vous pouvez aspirer le liquide dans votre bouche sinon le liquide fuira.
4. Veuillez remplir le liquide si le liquide est inférieur à 10%, sinon la fumée restante coulera avec la crête de la tête d’atomisation et le bas de l’embout.
5. Veuillez garder à l’esprit: le noyau de l’atomiseur ne peut pas être nettoyé à l’eau.
6. Si le Mod indique que l’atomiseur est faible et ne peut pas passer à la vapeur, veuillez vérifier s’il y a du liquide entre le noyau de l’atomiseur et la Base de l’atomiseur, veuillez nettoyer le liquide soigneusement puis réessayer.